Cos’è un eBook?
Un eBook è un libro in formato digitale. Si tratta quindi di un file che può essere letto mediante l’utilizzo di dispositivi appropriati come gli eReader, i computer o altri dispositivi come tablet e smartphone.
Il libro in formato digitale solitamente ha gli stessi contenuti del libro in formato cartaceo, ciò che lo differenzia è la modalità di fruizione. Gli eBook sono prodotti in vari formati, per distinguerli è sufficiente leggere la descrizione del prodotto fornita nella pagina web. E’ importante prestare attenzione al formato dell’eBook: infatti, ogni formato corrisponde a delle caratteristiche specifiche in termini di visualizzazione e di dispositivi che ne permettono la lettura.
I nostri eBook sono disponibili nel formato PDF ed EPUB e sono protetti mediante il sistema DRM (Digital Rights Management) di Adobe.
Protezione DRM e ID Adobe
I sistemi DRM hanno l’obiettivo di contrastare la pirateria e la diffusione di copie non autorizzate. Essi limitano il numero di copie e/o trasferimenti degli ebook e definiscono per ogni ebook le possibili azioni effettuabili dall’acquirente.
Normalmente tali sistemi consentono sempre almeno il trasferimento dal PC a un lettore eBook portatile e viceversa. Salvo eccezioni, non è consentita la stampa.
Per poter utilizzare e quindi leggere gli eBook protetti da DRM è necessario avere un ID Adobe che verrà associato all’eBook.
Non hai ancora un ID Adobe? Crealo gratuitamente su accounts.adobe.com
Per leggere un eBook protetto da DRM su un dispositivo mobile (smartphone, tablet, eBook reader) è necessario installare l’applicazione gratuita Adobe Digital Edition (app per iOS – app per Android) o un altra applicazione compatibile per la lettura dei file protetti.
Per visualizzare l’eBook su PC è necessario utilizzare il software gratuito Adobe Digital Edition.
L’ID Adobe va assolutamente creato prima di provare ad aprire e leggere l’eBook scaricato, altrimenti la licenza acquistata non sarà più valida.
Come faccio per scaricare un eBook?
Dopo aver effettuato la ricerca dell’eBook utilizzando i normali strumenti di navigazione del sito, inserisci il prodotto nel formato desiderato desiderato nel carrello cliccando sul link “Acquista”.
Per finalizzare l’acquisto e poter scaricare i file è necessario andare nel Carrello e portare a termine la procedure di acquisto. A quel punto nell’area Download della proprio Account sarà possibile scaricare le licenze degli eBook acquistati.
Il file di ogni singola licenza verrà salvato con il nome URLlink.acsm. Un file .acsm quindi non è il file (pdf o epub) contenente il libro, ma la licenza che ti permette di scaricarlo attraverso l’applicazione di lettura.
Le licenze saranno immediatamente disponibili solo per gli acquisti fatti con carta di credito. Per acquisti effettuati con bonifico si dovrà attendere la chiusura della procedura amministrativa.
Cosa devo fare se ho scaricato un eBook ma non riesco ad aprire il file?
Le cose da verificare sono: il formato del file scaricato, applicazione o programma usati per aprire il file, il tipo di dispositivo che si sta utilizzando, se il file è o meno protetto da DRM.
Qualora il problema persistesse puoi contattare il nostro servizio clienti ricordandoti che per aiutarti hanno bisogno delle 4 informazioni elencate anche sopra: formato del file, applicazione o programma usati per l’apertura del file, tipo di dispositivo utilizzato, presenza o meno di protezione DRM sul file acquistato. Inoltre, è necessario comunicare il numero d’ordine.
Secondo la nostra esperienza, i problemi più frequenti ci sono se si prova ad usare un file protetto da DRM senza aver precedentemente creato un ID Adobe o installato il software gratuito Adobe Digital Edition.
Se cerchi di aprire il file con DRM senza aver prima creato un ID Adobe, il tuo file non sarà più utilizzabile! Accertati sempre di aver già un ID Adobe e di aver installato il software Adobe (o di utilizzare un dispositivo compatibile con il DRM Adobe) prima di utilizzare file protetti da DRM.